Pour discréditer des artisans et récupérer leur clientèle, des individus utilisent Google et sa toile. Une cinquantaine de professionnels sérieux ont déjà été attaqués.
Par le biais de aux comptes Google, il y a différentes actions menées par les escrocs : Posts de photos, commentaires diffamatoires, retrait des commentaires positifs. Ils vont même plus lins en proposant des modifications de fiche telles que « définitivement fermé ». Google n’a pas apporté de solution efficace. Après avoir retiré les photos et les commentaires, fermer les comptes utilisés par les escrocs, de nouveaux comptes se sont créés avec de nouvelles attaques.
De leur côté, il est difficile pour ces entrepreneurs de se défendre : certains ferment leur compte quand d’autres songent à une plainte commune, pour faire réagir Google.
